“近5年来,法国是中国化妆品第一大供应商,2016年法国对华化妆品出口增长了15%,占据23.4%的市场份额。”法国商务投资署“时尚生活-医疗健康与美容部”中国内地及香港地区负责人 Mélanie Gaudin5月24日在法国驻华大使馆举办的“创新法国·创新美妆”新闻发布会上表示。
据中国产业信息网数据显示,中国是全球范围内化妆品零售市场增长最快速的市场之一。预计在新一轮消费升级的驱动下,中国化妆品市场规模到2020年有望达到4950亿元。
在中国市场,对于零售业来说,线上渠道的重要性日益凸显,对于化妆品来说同样如此。贝恩发布的2015年度《中国奢侈品市场研究报告》显示,“化妆品是线上销售的主要类别。”从2014年至2015年,中国内地高端化妆品线上总支出从190亿元增长到210亿元,B2C份额达到81亿元,其中天猫平台超过20%。
线上销售渠道不断崛起的同时,线下渠道受到巨大的挤压。根据 2016年12月发布的《尼尔森零售市场回顾及前瞻分析报告》显示,快消行业整体线下市场增速放缓,市场较为饱和,2016年全年同比增长率仅为2%。
法国品牌追赶中国电商趋势
但法国化妆品品牌似乎对于中国市场的数字化大趋势,适应较晚。
雅漾中国区总经理郭民在发布会上介绍说,“雅漾作为一个药妆品牌,注重专柜人员与消费者面对面的肤质诊断交流,所以一开始并不看好药妆的电商化。不过我们也开始做电商渠道和数字营销领域的尝试了。我们在2015年9月开设了天猫旗舰店,2015年在天猫渠道的销售额为人民币4600万,2016年增长到了1.5亿元;此外,还开始做线上门诊。”
“我们早期代理的法国化妆品品牌都没有市场预算的,可以说在中国市场的推广这块,适应得非常不好,日本化妆品牌子也存在这样的情况。相比之下,韩国品牌的营销推广体系很完整。不过,法国牌子开始意识到这个问题,开始变得越来越注重线上推广。比如说,现在很多法国牌子还利用‘网红’来进行推广。其实在中国,网络渠道起到了很好的教育和开拓作用,尤其是对于那些三四线市场。最近一些法国牌子进入中国市场,并不会铺设很多线下的点,而是把重心放在电商和线上推广上,比如说结合中国的网红经济。”星丰联(上海)品牌管理有限公司总经理虞敏对21世纪经济报道记者表示。
2014年,法国政府曾同阿里巴巴集团签署“备忘录”,旨在帮助法国品牌提供电子商务平台。
“对于欧美品牌来说,中国是一个非常不同的市场,中国的电商渠道也和国外的不太一样。在国外市场,品牌是靠自己的影响力,不需要做什么电子平台的推广,消费者会通过一些社交平台来获得信息,但国外品牌进入中国市场,一定要跟天猫、京东的电商平台合作。
另外要利用社交平台比如微信,来做推广。”JDA亚太区零售战略副总裁 Patrick Viney对21世纪经济报道记者表示。
“品牌商以为产品够好,在这个互联网时代,自然而然会获得消费者的喜爱。但酒香还是怕巷子深的,尤其是日化品牌,一般都是中小型企业,即便是很大牌的牌子,进入中国市场时还是体量较小的,如果不和电商平台做合作,自己做营销的成本是很大的。欧洲品牌进入中国市场,可以先和电商平台合作,现在像天猫、京东这种平台,都有大数据,使得品牌的推广和销售更加精准。如果要靠自己先把口碑做起来,是比较难的。”普华永道中国零售及消费品行业主管合伙人王笑对21世纪经济报道记者表示。
中国日化品牌在法设立研发中心
据法国商务投资署提供的资料显示,法国的化妆品香水产业在全球排名第一,占全球市场份额的四分之一。由此,吸引到了一些中国日化品牌的参与。
“目前,鸥美药妆在法国建立了护肤品研发中心,玛丽黛佳在法国建立了彩妆的研发中心。上海家化集团旗下的佰草集将品牌的欧洲总部设立在了法国。”Mélanie Gaudin对21世纪经济报道记者表示。
据法国商务投资署提供的资料显示,法国化妆品谷(跨越法国图尔,鲁昂,奥尔良和凡尔等地)是集合了众多中小企业以及法国及外国化妆名牌公司的产业集群。法国企业占到了458家,其中78%为中小型企业。2015年,2.8亿欧元的资金被投入到了175个专项研究项目中。
“中国企业不是以品牌身份进入法国化妆品谷的,而是以产业集群交流的方式。在化妆品谷有针对亚洲肤质的研发项目,中法的产业集群之间有交流合作,中国品牌将需求告诉中国的产业集群,再由中方集群将需求转给法方。”LVMH集团秘书长、法国化妆品谷Cosmetic Valley主席Marc-Antoine Jamet对21世纪经济报道记者表示。
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